На Академии лидеров 10 октября Вера Макаренко разобрала, как интеллект-тренеру работать с людьми, которые приходят в ассоциацию через приложение GO SMILE. Главная мысль: GO SMILE — отличный инструмент вовлечения, но не замена Super Jump, и ответственность за тех, кого вовлекли, остаётся на тренере.
Три тысячи новых людей за неделю
По словам Веры, накануне они вместе с Робертом Ра посмотрели статистику: за неделю с небольшим через GO SMILE в ассоциацию пришло около трёх тысяч новых людей, которые до этого вообще не знали, что такое Super Jump.
Где увидеть своих людей
В личном кабинете появилась опция «GO SMILE Partners». Там можно поставить фильтр — «новые, без звания, пришедшие через GO SMILE» — и увидеть, сколько человек пришло по вашей ссылке. У самой Веры, по её словам, таких людей около семисот.
Задача тренера — навести мостик
«Наша задача — не сидеть и смотреть, как они улыбаются», — подчеркнула Вера. Путь выстраивается по ступеням: коснуться человека → перевести в ученики → пригласить на курс → предложить клубный статус → подключить к интеллект-клубу на постоянный рост.
Двести улыбок достаточно
Для обычного человека GO SMILE — инструмент тонуса, настроения и энергии: двести улыбок в день, и «этого за глаза хватает». Но если вы тренер, цель другая. Вера заметила, что у некоторых лидеров в приложении по пять тысяч улыбок: «Если ты тренер — тебе не пять тысяч раз улыбаться, а пять тысяч людей пригласить».
Почему улыбок без курса мало
Человек может улыбаться, но при этом жить без сверхцели, получать информационный яд, не уметь работать с негативными мыслями и эмоциями — и сорваться, например, на ребёнке. Поэтому, объяснила Вера, нужно дать полный комплекс: курс Super Jump, а затем постоянный рост в интеллект-клубе.
Как работать с новыми контактами
- Школа со скриптом: Вера провела её во вторник, а сегодня — завершающая, пятая школа. Все школы остаются в записи в личном кабинете.
- В кабинете есть чек-лист новичка, скрипты и несколько этапов касаний.
- Скрипт — это костяк: его нужно адаптировать под себя, а не просто копировать.
Ключевая фраза: «Делись!»
Вера посоветовала не ограничиваться фразой «зарегистрируйся в приложении», а побуждать человека делиться. Для этого показывайте картинку: в GO SMILE видно, как улыбаются ваши родители, дети и друзья. «У меня, например, 510 улыбок — это же весело!» Когда человек это видит, у него появляется интерес поделиться приложением с близкими.
Алгоритм на каждый день
- Выделить часть рабочего времени на вовлечение новых людей через GO SMILE.
- Каждому новому человеку сделать касание — и не откладывать «на потом».
- Перевести заинтересованных на курс Super Jump.
- Уже на втором–третьем уроке курса предлагать новичкам стать капитанами — так находятся будущие лидеры.
В 12:00 по Москве Роберт Ра расскажет, как пользоваться игрой, как вовлекать людей и как делиться ссылкой. Сам GO SMILE можно установить бесплатно: getgosmile.io/r/81982.